Plataforma Oike - Ivarstec Consulting

Plataforma Oike. Canal de Denuncias Interno.

OIKE es el canal interno que te ayuda a cumplir la Directiva (UE) 2019/1937 y la Ley 2/2023 sin fricciones: acceso sencillo para empleados y terceros, confidencialidad y anonimato cuando proceda, flujos de trabajo guiados, registro probatorio de actuaciones y reportes claros. Más que cumplimiento, una herramienta para consolidar la transparencia, el buen gobierno y una cultura real de integridad en tu organización.

OIKE marca la diferencia. ¿Por qué elegirla?

Alineación normativa, sin fricciones. Diseñada conforme a la Ley 2/2023 y a los programas de prevención penal (art. 31 bis CP), con tratamiento de datos acorde a RGPD y LOPDGDD.

Confidencialidad y opción de anonimato. Admite comunicaciones anónimas o nominativas, con salvaguardas de confidencialidad en cada fase del proceso.

Trazabilidad y control efectivos. El informante puede consultar el estado; tu equipo gestiona expedientes con hitos, evidencias y registro de actuaciones para una supervisión clara.

Integración donde trabajas. Incrusta el canal en tu web o intranet y define accesos internos y/o externos según tu política.

Operativa de extremo a extremo. Formularios guiados, panel de gestión ágil, carga de adjuntos, respuestas automáticas, tareas y bitácora para no perder plazos.

¿Quién está obligado a implantar un canal de denuncias?

Obligación general (privado y público)

También están obligadas AUNQUE tengan menos de 50 trabajadores

Entidades de sectores regulados por normativa UE
Partidos políticos, sindicatos, organizaciones empresariales y sus fundaciones, cuando reciban fondos públicos.
Sujetos obligados por la LPBC/FT (Ley 10/2010) como entidades de crédito; aseguradoras de vida y o empresas de servicios de inversión
Algunos grupos de empresas, como grupos de sociedades

Recogida ordenada de comunicaciones. Formulario guiado que valida campos, reduce errores y clasifica de inicio por tipología y prioridad.

Comunicación segura con el informante. Mensajería dentro del expediente, acuse de recibo y avisos de estado (con opción de anonimato).

Integración y branding. Enlace desde web/intranet, identidad corporativa y perfiles de acceso diferenciados.

Gestión estructurada de expedientes. Panel para asignar responsables, fijar tareas y plazos, y registrar actuaciones y decisiones con alertas.

Evidencias y documentación. Carga de adjuntos, cronología automática y registro íntegro y exportable para demostrar diligencia y cierre correcto.

Informes y seguimiento. Métrica y reportes para supervisar tiempos de respuesta y evolución de casos.

Seguridad y privacidad incorporadas

OIKE está diseñado bajo compliance by design y cumple las funcionalidades exigidas por la Ley 2/2023 para la implantación y gestión externalizada del canal interno de información:

¿Por qué elegirnos?

Confidencialidad y anonimato. Protección de la identidad del informante, opción de denuncia anónima, acceso restringido “need-to-know” y segregación de roles.
Canales habilitados por la norma. Recepción por escrito y por vía oral (teléfono/buzón de voz) y, a petición, reunión presencial.
Plazos legales operativos. Acuse de recibo en 7 días y feedback en 3 meses (ampliable cuando proceda), con trazabilidad de actuaciones.
Solidez probatoria. Registro íntegro y sellado temporal de comunicaciones, cronología y cadena de custodia para auditorías y controversias.
Protección de datos RGPD/LOPDGDD. Contrato de encargo de tratamiento para la externalización, cifrado en tránsito y en reposo, minimización de datos, plazos de conservación ajustados a la norma y registro de accesos y eventos.
Gobernanza y responsabilidades. Soporta la designación del Responsable del Sistema, matrices de conflicto de interés y reporting a dirección; la entidad mantiene la titularidad y control del sistema, conforme a la ley.

Implanta tu canal ético con Oike.

Descubre cómo la plataforma Oike puede ayudarte a implantar un canal ético eficaz y seguro. Refuerza la confianza, evita sanciones y cumple la normativa.